Madrid ha implementado recientemente una nueva disposición para facilitar el acceso al transporte público dirigido a las personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad, debido a que la Tarjeta Familias del Ayuntamiento ahora también cubrirá el abono de transporte. Esta herramienta de apoyo económico no solamente persigue ayudar a cubrir gastos considerados esenciales, sino que además ayuda a facilitar el acceso a la movilidad de estas personas en situación de vulnerabilidad, promoviendo el acceso a recursos y servicios básicos que se encuentran en la ciudad.

¿Qué es el abono transporte en la Tarjeta Familias?

La Tarjeta Familias es una tarjeta bancaria creada por el Ayuntamiento de Madrid en 2020, con el objetivo de poder responder a necesidades básicas para lo que la Tarjeta Familias se adoptó para la adquisición de alimentos y productos de los que nutren el hogar, destinados a cubrir necesidades básicas. Desde noviembre de 2024, la misma también incluye el abono transporte, de manera que los beneficiarios de la tarjeta podrán tomar el transporte público sin coste adicional. El objetivo también contempla facilitar el acceso a servicios básicos tales como centros de salud, mercados y lugares de trabajo.

Requisitos para obtener la Tarjeta Familias con abono transporte

Para conseguir la Tarjeta Familias, los usuarios deberán acreditar unos determinados contratos socioeconómicos. El ingreso total del hogar no puede superar el 140% de la Renta Mínima de Inserción de la Comunidad de Madrid. Es necesario, además, una valoración favorable y preceptiva de un centro municipal de Servicios Sociales, el cual daría validez a la exigencia de la ayuda como parte de un plan de intervención social.

Documentación necesaria para la solicitud

Los solicitantes han de adjuntar a la solicitud la documentación que acredite la situación económica de la unidad familiar y la identidad de los todos los miembros que forman parte del hogar. De igual modo han de presentar un certificado de empadronamiento en la dirección de Madrid, así como el informe emitido por las Direcciones Generales de Servicios Sociales.

Beneficios del abono transporte en la Tarjeta Familias

Ventajas en la movilidad y transporte público

La incorporación del abono transporte en la Tarjeta Familias favorece la movilidad de las personas con escasos recursos, pues les dota de la capacidad de ir a comprar, ir a recibir su asistencia médica o bien ir a recibir formación y empleo sin necesidad de preocuparse. No sólo disminuye gastos, sino que impulsa el acceso al empleo y a la inclusión social, pues las personas pueden acceder a los recursos y oportunidades necesarios.

Beneficiarios de esta ayuda social

El título de la tarjeta está destinada a aquellas personas y familias que, en una situación de vulnerabilidad y empobrecimiento, residen en la ciudad de Madrid. Desde su puesta en marcha han sido otorgadas alrededor de 36.000 Tarjetas Familias (solo en 2024 se han otorgado más de 7.000), lo cual sirve de indicativo del éxito de esta práctica.

Proceso de solicitud de la Tarjeta Familias

Pasos a seguir

Para conseguir la tarjeta, los solicitantes tienen que visitar alguna de las oficinas del propio Ayuntamiento que se sitúan en los distritos de Tetuán, Puente de Vallecas, Ciudad Lineal y Usera. En esas oficinas, un grupo de técnicos ayuda a las y los solicitantes a de dar continuidad del ciclo para conseguir la tarjeta de una forma rápida y fácil.

Plazos y tiempo de respuesta

La duración de la respuesta por parte del Ayuntamiento de Madrid a las solicitudes presentadas puede ser mayor o menor, pero lo habitual es que pasen unas cuantas semanas desde el momento en el que los solicitantes se dirigen al Ayuntamiento por medio de la solicitud y los documentos exigidos. Esta agilidad en la tramitación del procedimiento es sin lugar a dudas una de las mejores cosas de este procedimiento. Esta rapidez es casi obligada, ya que las propias circunstancias económicas son precisamente las que van a definir la urgencia de la respuesta.

La Tarjeta Familias del Ayuntamiento de Madrid con el abono transporte incorporado es un paso más en la consideración de la accesibilidad y el apoyo social de la ciudad de Madrid.