El experimento empezó hace algo más de dos años. Vodafone lanzaba a principios de 2017 un servicio denominado Chat Zero con el que permitía a sus clientes utilizar Whatsapp, Telegram y otras aplicaciones de mensajería sin consumir datos de sus tarifas. Enviar mensajes, vídeos o fotos sin límite sin gastar datos. Era una prueba, apenas un pequeño señuelo para fidelizar usuarios o captar otros nuevos.

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