MásMóvil acelera su crecimiento y marca récords de captación de clientes. El grupo de telecomunicaciones –que integra las marcas MásMóvil, Yoigo, Pepephone y LlamaYA- es, con mucho, la operadora que más crece en España y lo hace a costa de sus grandes rivales Movistar, Vodafone y Orange.
[infogram id="15721db7-a0aa-4c8e-bd8f-09ab8b495b28" prefix="6OC" format="interactive" title="Líneas operadores móvil enero-abril 2018"]
Gana 550.000 clientes en cuatro meses, cuando su previsión es de 800.000 en todo el año
Entre enero y abril el grupo MásMóvil sumó 451.365 nuevas líneas de telefonía móvil (que podrían quedarse en el entorno de las 365.000 si se les resta las líneas prepago y otros factores, según fuentes del sector) y también ha ganado casi 186.174 nuevos clientes de banda ancha fija, según los últimos datos de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC).
El grupo dirigido por Meinrad Spenger habría conseguido así sumar en sólo cuatro meses unas 550.000 altas netas de nuevos clientes, cuando las previsiones de la compañía –intencionadamente conservadoras- para todo el año auguraban la captación de 800.000 nuevos usuarios.
A cierre del primer cuatrimestre, MásMóvil contaba con más de seis millones de líneas, de los cuales, más de 5,4 millones son de móvil (un millón más que hace un año) y más de 689.000 de banda ancha fija (el triple que en abril de 2017), de los cuales más de la mitad son clientes de fibra.
Gana la guerra de las portabilidades: suma 274.000 clientes 'robados' a sus rivales
Una parte sustancial del crecimiento de MásMóvil lo consigue arrebatando clientes directamente a las grandes telecos. El operador amarillo gana la guerra de las portabilidades, con un saldo neto positivo (la diferencia entre los clientes de roba a sus rivales y los que le dejan para irse a otra compañía) de más de 274.000 usuarios captados. Por el contrario, Movistar pierde 77.500 clientes que se van a otras compañías, Orange más de 96.300 y Vodafone pierde casi 203.400 clientes entre enero y abril.
En los primeros cuatro meses del año, Movistar (Telefónica) ha sumado 74.900 líneas de telefonía móvil -siguiendo como líder con 15,76 millones de clientes- y también gana 24.000 usuarios de banda ancha fija –hasta 5,93 millones-.
Por su parte, gana casi 76.800 de líneas de móvil (hasta superar los 14 millones), pero reduce en más de 6.500 los contratos de internet en casa (hasta 3,96 millones). Es Vodafone la que registra el peor comportamiento en lo que va de año, con una pérdida casi 126.500 líneas de móvil (con 12,86 millones) y una caída de casi 19.900 clientes de banda ancha fija (hasta 3,33 millones de contratos).
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