Mercadona va a intensificar las medidas de seguridad para sus clientes y trabajadores desde el próximo lunes, día 23 de marzo, con motivo de la alerta sanitaria por el coronavirus, entre las que se encuentran la instalación de mamparas de metacrilato de protección y separación en la sección de cajas de todos los supermercados, además del uso obligatorio de guantes por parte de los clientes, como los que se utilizan en la sección de Fruta y Verdura, y que se dispensarán en los accesos.
Durante toda la semana se procederá a la colocación progresiva de mamparas de metacrilato. Asimismo, se ha adoptado la medida de uso obligatorio de guantes por los clientes, del mismo tipo que se utilizan para coger las frutas y hortalizas, que la compañía pondrá también a su disposición en las entradas a las tiendas.
Las tiendas permanecerán abastecidas garantizando el suministro de productos básicos y de primera necesidad, para que los clientes puedan realizar su compra diaria.
Mercadona ha informado este sábado en un comunicado que actualiza las medidas adoptadas el pasado 16 de marzo y 19 de marzo, completándolas con otras que entrarán en vigor el lunes 23 de marzo.
En cumplimiento del Art.10.2 del Real Decreto por el que se ha declara el Estado de Alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el Covid-19, la cadena ha ido estableciendo una serie de recomendaciones y medidas.
Durante toda la semana se procederá a la colocación progresiva de mamparas de metacrilato en la zona de cajas
Entre ellas, se ha reducido el horario de apertura de 9.00 a 19.00 horas, y se ofrece gel desinfectante y papel para que los usuarios puedan limpiar el mango del carro. Sobre estas medidas se informa a los clientes a través de los miembros de la plantilla como por medio de cartelería, megafonía y redes sociales.
Entre las recomendaciones se encuentran: Acudir solamente una persona por familia, no con niños o grupos, y tampoco personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos, personas con enfermedades crónicas.
Tienen prioridad para hacer sus compras las embarazadas, personas mayores, con discapacidad, con movilidad reducida, y los acompañantes necesarios.
Asimismo, se sigue recomendando espaciar la compra a lo largo del día y no a la hora de apertura del establecimiento, con lo que hay garantía de poder atender a todos los clientes cada día. Es preferible abonar el importe de la compra con tarjeta y evitar el dinero en efectivo.
Resulta conveniente realizar la compra con agilidad y rapidez y no almacenar innecesariamente productos: el suministro de productos de primera necesidad está más que garantizado.
Igualmente, se controla el aforo de los supermercados y se señaliza la distancia mínima exigida entre personas. La responsabilidad de ordenar el aforo interior de la tienda es del responsable del establecimiento y, en su caso, de la persona o del agente de seguridad privada designado por él.
Cada establecimiento tiene concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de 1 metro entre cualquier persona. Asimismo, se tiene en cuenta el aforo máximo permitido, cumpliendo con la normativa de forma que no se permitirá el acceso una vez se complete, mientras no abandonen el establecimiento otros clientes.
En la vía pública de acceso a cada supermercado hay marcada una distancia mínima de 1 metro para las personas que esperen su turno de entrada a las puertas de los supermercados, que deberá respetarse para poder acceder al mismo.
En el interior del local, se garantiza la separación mínima de un metro entre clientes con recomendaciones del personal del establecimiento, con el apoyo de carteles reforzando estas medidas, y también están marcados los límites de 1 metro en el suelo de la sección de Pescadería y las líneas de cajas.
Si bien, y dada la excepcionalidad de la situación, se irá adaptando a las circunstancias cambiantes, modificaciones que, de llevarse a cabo, serán comunicadas en cada momento.
Mercadona ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores, entre las que se encuentra la entrega por parte de la empresa de los utensilios de higiene y prevención necesarios, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud.
Igualmente, se han incrementado los procesos de desinfección y limpieza diarios de las instalaciones con servicios externos. También se ha procedido a la instalación en cada supermercado de gel desinfectante y papel.
"En estos momentos, y de acuerdo con la situación excepcional en la que está inmersa el país, en Mercadona estamos adoptando estas medidas excepcionales para colaborar y hacer frente a esta crisis. Rogamos a nuestros clientes la máxima colaboración en el cumplimiento de dichas medidas. Esto pasará. Racionalicemos el miedo al Covid-19", han señalado.
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