Al recurrir a un servicio, tener la seguridad de que tus necesidades van a quedar cubiertas es esencial. Solo de esta forma se construye un vínculo de confianza entre un cliente y una empresa. Con el paso del tiempo, Correos se ha asentado como una compañía fiable para los españoles, siendo sus oficinas uno de los lugares más visitados en todo el país.

No es algo casual la fidelidad de los usuarios en las diferentes etapas que ha atravesado la compañía en sus más de 300 años. Es fruto de la innovación constante que se traducen en multitud de soluciones a los problemas y necesidades de las personas. Tales son las novedades que ofrece Correos que muchos desconocen los productos y servicios que ponen a disposición de los clientes.

La variedad de opciones creativas y útiles para la vida de las personas es inagotable. Desde la Tarjeta Correos Regalo Mastercard y diferentes envíos de paquetería hasta un Buzón de vacaciones, pasando por prestaciones más enfocadas a la conectividad como el Registro electrónico de la Administración, Correos Pay o el Buzón Ecommerce, entre muchas otras. Este amplio y heterogéneo abanico de productos ha provocado que las oficinas de Correos hayan recibido 88 millones de visitas solo en 2022, unas cifras que la podrían catalogar como un ‘lugar turístico’ de referencia en nuestro país.

Catálogo de servicios financieros

Aunque en el imaginario colectivo se perciba a Correos como una empresa de mensajería, sus prestaciones se hacen extensibles a la retirada o ingreso de efectivo y a las compras seguras. Por ejemplo, con la Tarjeta Correos Prepago puedes realizar pagos, compras y transferencias de forma fiable y fácil, sin tener que vincularte a ningún banco. Esta herramienta, que se encuentra accesible en correosprepago.es y en sus más de 2.300 oficinas, permite organizar finanzas y ejecutar pagos, compras y transferencias. Asimismo, los usuarios pueden contratar el servicio de IBAN para tener la mayoría de ventajas y servicios que brindan los propios bancos.

Mujer en oficinas de Correos retirando e ingresando dinero en efectivo
Puedes retirar e ingresar efectivo de tu cuenta bancaria gracias a Correos Cash. CORREOS

La retirada e ingreso de efectivo de tu cuenta bancaria se hace realidad mediante Correos Cash, accesible de forma sencilla y segura desde las oficinas y mediante los carteros rurales, llegando así a todos los lugares de España. Otros servicios financieros que aportan grandes soluciones a problemas cotidianos y frecuentes son el cambio de divisas a domicilio o en cualquiera de nuestras oficinas, las Tarjeta Correos Regalo Mastercard en las que puedes recargar hasta 150 euros y el envío o recepción de dinero en minutos en más de 200 países con la garantía de Correos y Western Union.

Repertorio de servicios de la Administración

La posibilidad de comunicarse con la Administración Pública mediante el Registro electrónico de la Administración y de enviar documentos digitalizados al Registro Electrónico desde las oficinas de Correos es solo un ejemplo de la cantidad de gestiones que ofrece esta compañía a sus usuarios. En concreto, Correos Pay facilita el pago de tasas y tributos de manera cómoda en las propias oficinas y a través de los carteros rurales.

Correos también te permite adquirir o hacer uso de los distintivos y servicios de la Dirección General de Tráfico (DGT). Puedes obtener el Distintivo Ambiental DGT para los vehículos, obligatorio para circular en las Zonas de Bajas Emisiones. Además, puedes gestionar el pago de multas y de otros trámites como el informe de vehículos y el duplicado de permiso de circulación, así como conseguir las balizas de señalización V16 con un descuento en la próxima baliza geolocalizada de uso obligatorio.

Postal y paquetería

Los envíos son los servicios más famosos de Correos. No obstante, pocos conocen todas las tipologías que pone en disposición esta compañía. Por ejemplo, Envíos Responsables, los envíos no urgentes que permiten optimizar las rutas de reparto esperando a que el transporte esté completo para reducir las emisiones en pro de la sostenibilidad. De la misma filosofía nace Línea Bosques, unos embalajes ecológicos y responsables que ponen el foco en el cuidado del planeta.

Hombre joven usando paquetes sostenibles y ecológicos en una oficina de Correos
La sostenibilidad es uno de los objetivos transversales de la compañía. CORREOS

La comodidad del usuario es otra de las premisas básicas en todos los productos ofrecidos. Prueba de ello son los Paq Bicicleta y los Paq Maleta, los servicios de recogida y entrega de bicicletas y equipaje, respectivamente. En el segundo caso, además, existe el servicio de recogida a domicilio. El Buzón de vacaciones y el Buzón Ecommerce también nos permiten viajar tranquilos y recibir las compras de ecommerce de cualquier operador en las oficinas sin necesidad de estar en la vivienda. Y si estás de viaje puedes hacer uso del Apartado de Correos, en el caso de que quieras recibir correspondencia en cualquier parte del país sin estar empadronado allí.

Los servicios de postales y paquetería también destacan por la capacidad de ahorro que proporcionan. El Servicio Especial de Paquetería es la forma más económica y fácil de realizar los envíos. Solo necesitas entrar en correos.es o en la aplicación de Correos, especificar el tamaño y peso del paquete y elegir el tipo de envío. Así, podrás depositarlo en la oficina de Correos, agilizando el proceso de admisión. Igualmente, puedes emplear el Envío de paquetería urgente para asegurar la entrega en el momento exacto en el que se desee.

Si tienes un negocio el Burofax de Correos te interesa, puesto que se encarga de gestionar tu comunicación de manera segura, legal y dejando validez frente a terceros. El Publicorreo es otro producto a tener en cuenta. Se trata de una vía para dar a conocer a tu empresa a través de mailings comerciales de pequeños formatos y llega allá donde no llegas a pie. Finalmente, los sellos y productos filatélicos coronan un catálogo versátil y completo. Tanto para coleccionar como para tus envíos, brindan a los usuarios de una gran variedad de formatos y tarifas que se ajustan a todo tipo de envíos, ya sean nacionales o internacionales.

Novedosos e innovadores servicios

Las 88 millones de visitas en las oficinas de Correos no son una casualidad. Es fruto de la reinvención constante y del interés por conocer y cubrir las nuevas necesidades que van surgiendo. Correos Telecom es el nuevo servicio de telecomunicaciones de Correos que provee a los clientes de ofertas a medida en fibra y móvil. Las Citypaq son la solución más rápida y sencilla para devolver, enviar o recoger paquetes a través de taquillas inteligentes ubicadas en sus oficinas.

Si quieres asistir al teatro, a parques de atracciones, a conciertos y a otro tipo de espectáculos, Correos cuenta con un servicio de venta de entradas. Asimismo, puedes promocionar tu negocio de forma sencilla con las Pantallas de promoción ya instaladas en más de 860 oficinas. La amplia oferta de librería, las identificaciones para localizar mascotas y el Cobro de Recibos para pagarlos de forma cómoda son otros de los productos que se han incorporado al completo repertorio de Correos, que les ha llevado a 88 millones de visitas por su capacidad para adaptarse a las necesidades de cada uno.