La llamada de spam es uno de los elementos que más utilizan en los últimos tiempos los estafadores, de manera que pueden hacerse con datos cruciales para timar a aquel que está al otro lado del teléfono.

Tener la máxima precaución con este tipo de conexiones resulta clave para evitar potenciales disgustos, que pueden ir desde el robo de dinero, de la identidad o de la voz, para acabar engañando a seres cercanos. Estos son todos los riesgos de conectar con una llamada de spam. 

¿Qué son las llamadas de spam?

Una llamada de spam se puede definir como la llamada de teléfono no deseada y realizara a un importante número de personas, desde una fuente desconocida para ellas.

Habitualmente, las llamadas de spam vienen de empresas que intentan vender, pero las peligrosas son las que tratan de completar una estafa, que llegan de manera fraudulenta y no solicitada, haciéndose pasar por una compañía o particular que realmente no son. 

Estas llamadas de spam se asocian, por tanto a la ciberdelincuencia y delincuencia telefónica, como sería este caso concreto. Es habitual que estas llamadas se realicen por parte de una persona real, pero en algunos casos también pueden llegar a ser llamadas automáticas.

La suplantación de la identidad es una característica clara de este tipo de actos, por lo que tendremos que contar con todos los elementos que nos ayuden a detectarlas y, sobre todo, una gran capacidad de prudencia. 

Qué puede suceder con una llamada de spam

Cuando su teléfono suena con frecuencia, las llamadas pueden provenir tanto de fuentes legítimas como de estafadores. Identificar la naturaleza de la llamada es crucial, y aquí hay algunas pautas para distinguir si está tratando con un estafador o si se trata de un error que nada tiene que ver con el spam.

Aviso de nuestro teléfono

En primer lugar, preste atención a las advertencias de su teléfono. Muchos dispositivos modernos tienen la capacidad de detectar y etiquetar automáticamente las llamadas no deseadas como posibles spam o estafas. Si ve una advertencia al recibir una llamada de un número desconocido, es probable que sea una llamada no deseada y es aconsejable evitar contestar.

Detectar un mensaje pregrabado

Otro indicio común es la presencia de un mensaje pregrabado. Aunque algunas empresas legítimas utilizan grabaciones para comunicarse con los clientes, los estafadores también recurren a esta táctica para realizar llamadas masivas. Si escucha un mensaje pregrabado en una llamada no solicitada, es probable que se trate de un intento de estafa y se recomienda colgar de inmediato.

Nos piden información personal y/o confidencial

La solicitud de información personal es otro signo revelador. Las llamadas de spam a menudo pretenden ser de organizaciones confiables, como instituciones financieras o agencias del gobierno, y buscarán obtener información sensible, como números de Seguridad Social. Sin embargo, es importante recordar que entidades legítimas rara vez solicitan información personal por teléfono. Si alguien le pide datos personales en una llamada no solicitada, es probable que sea un intento de estafa.

Urgencia en los plazos

La sensación de urgencia es otro elemento característico de las llamadas fraudulentas. Los estafadores a menudo intentan presionar a las personas para que actúen rápidamente, ya sea amenazando con consecuencias legales o instando a tomar medidas inmediatas. Si siente que está siendo presionado para proporcionar información o realizar acciones de manera apresurada, es probable que esté tratando con un estafador.

Pago directo, sinónimo de estafa

Finalmente, la solicitud de pago directo es una señal clara de estafa. Los estafadores a menudo se hacen pasar por instituciones financieras o cobradores de deudas, exigiendo pagos urgentes para evitar consecuencias graves.

Legítimamente, las empresas suelen comunicarse de manera más formal y nunca solicitan pagos a través de métodos inusuales, como tarjetas regalo. Si le piden dinero por teléfono, especialmente en formas no convencionales, es probable que sea una llamada de spam y se recomienda tomar precauciones.

Consecuencias de la llamada. ¿Qué puedo perder?

  • Robo de dinero: en caso de aquellos que se hacen pasar por bancos o cobradores de deudas, si no lo detectamos a tiempo, podríamos hacer un pago o dar datos bancarios que deriven en la pérdida del dinero. Ser robados es uno de los grandes temores con respecto a las llamadas de spam. 
  • Robo de la identidad: es otro de los datos que buscan los delincuentes que usan las llamadas de spam como modus operandi. Si caemos en la estafa que nos proponen, pueden hacerse con datos personales que derivan en un robo de identidad.
  • Objetivo de más estafas: Si contestamos a una llamada de spam, confirmaremos que nuestro número es real. Así, también daremos por hecho que somos susceptibles de responder a las llamadas. Esta es una pista clave para volver a ser la diana y potencial víctima de este tipo de ciberdelincuentes. 
  • Ataques de vishing: en caso de que, además de coger la llamada, establezcamos un contacto por el teléfono con el estafador, podrían grabar nuestra voz y utilizarla más tarde para grabar a otras víctimas que podrían ser conocidos.