A la vez que la sociedad evoluciona, los servicios también se están modernizando. En los últimos años, se han implementado diversas funcionalidades del DNI para facilitar muchos trámites a la ciudadanía. Esta funcionalidad se conoce como DNI electrónico, que permite realizar la mayoría de gestiones en línea mediante el uso de claves y credenciales.

La Policía Nacional ha compartido un video en sus redes sociales aclarando que, si recibes un mensaje solicitando la renovación de las claves del DNI, no debes alarmarte. Esto se debe a que no es el Documento Nacional de Identidad lo que ha expirado, sino los certificados digitales.

Cómo renovar los certificados electrónicos

Estos certificados están integrados en el DNI electrónico, que incluye certificados de autenticación y firma electrónica. Si tus certificados electrónicos han caducado, deberás dirigirte a un Punto de Actualización del DNIe en una Oficina de Expedición, sin necesidad de pedir cita previa ni esperar en colas. También tienes la opción de renovar tus certificados antes de que caduquen.

Para llevar a cabo la renovación, solo necesitas seguir estos sencillos pasos:

  1. Inserta el DNIe en el lector, asegurándote de que la cara que contiene el chip esté hacia arriba.
  2. Introduce tu PIN actual y selecciona "Aceptar" en la pantalla táctil.
  3. El sistema mostrará tus datos. Selecciona "Renovar certificados" en la parte inferior izquierda.
  4. Recibirás una advertencia de que el proceso eliminará tus claves privadas y certificados de usuario para generar nuevos. Presiona "Aceptar".
  5. Coloca tu huella dactilar en el lector iluminado en rojo, siguiendo las instrucciones en pantalla.
  6. Una vez confirmada tu identidad, el proceso se completará automáticamente en unos minutos. Al finalizar, podrás salir de la aplicación o verificar los datos en el DNIe, incluyendo la nueva fecha de caducidad de los certificados.

Cambia el PIN del DNIe

Además, podrás cambiar el PIN o la contraseña del DNI si no la recuerdas, desde el mismo Punto de Actualización del DNIe. Si recuerdas la clave actual, sigue estos pasos:

  1. Inserta el DNI en la ranura correspondiente y escribe la contraseña actual en la pantalla de inicio.
  2. Cuando veas tus datos, selecciona "Cambiar contraseña" e introduce la nueva contraseña.
  3. Confirma la nueva contraseña y presiona "Aceptar". Espera el mensaje de confirmación.

En caso de no recordar tu contraseña

Si no recuerdas la clave del DNIe, sigue estos pasos:

  1. En la pantalla de inicio, selecciona "He olvidado la contraseña".
  2. Coloca la huella dactilar en el lector iluminado en rojo, siguiendo las indicaciones.
  3. Tus datos aparecerán en pantalla. Selecciona "Cambiar contraseña" e introduce una nueva.
  4. Confirma la nueva contraseña, presiona "Aceptar" y espera el mensaje de confirmación.

Una vez validado, habrás cambiado exitosamente la clave del DNIe.