Mercadona, reconocida cadena de supermercados, ha estado ampliando activamente su gama de productos y servicios en los últimos tiempos. La corporación dirigida por Juan Roig ha estado introduciendo de manera regular nuevos productos en sus tiendas. Recientemente, se ha introducido un ajuste significativo en el sector económico, impactando directamente en las compras electrónicas.

Adicionalmente, han implementado servicios adicionales para mejorar la experiencia de compra, como el envío a domicilio para facilitar la adquisición de productos a aquellos consumidores que no pueden visitar las tiendas físicamente.

Cambio en las tarifas de entrega a domicilio

Mercadona ha decidido ajustar sus tarifas para el servicio de compra online después de mantener los precios estables por casi un cuarto de siglo. Esta nueva medida ha entrado en vigor ayer martes, 11 de febrero de 2025. Recientemente, la cadena ha notificado a sus clientes sobre este nuevo cambio. La tarifa de servicio de entrega a domicilio tendrá un aumento de un euro en su precio total, por lo que ahora será de 8,20 euros. Esta decisión se tomó tras un periodo prolongado de precios congelados, a pesar del aumento en los costos asociados a la vida y a la inflación.

La actualización en la tarifa fue comunicada a través de un correo electrónico. En ella destacaba la ausencia de cambios en los precios durante 25 años y esperan que los clientes continúen utilizando sus servicios online. Hasta este cambio, el costo era de 7,21 euros, implicando un aumento del 14% con la nueva tarifa.

Compromiso con las nuevas tecnologías

Mercadona se compromete a una profunda modernización de sus procesos operativos al apostar fuertemente por la innovación y la tecnología. Con la iniciativa de su Plan de Excelencia Digital, la empresa liderada por Juan Roig invertirá más de 250 millones de euros entre 2025 y 2028. Este considerable esfuerzo financiero apunta a la reingeniería y actualización de procesos que recientemente han adoptado elementos digitales.

Nuevos puestos de trabajo y subida de los salarios

Mercadona ha consolidado su presencia en el mercado laboral al crear más de 5.000 empleos nuevos este año, con una plantilla que ahora supera los 104.000 trabajadores en España y Portugal. Las ventas alcanzaron nuevos máximos con más de 35.527 millones de euros y un beneficio de 1.009 millones de euros. Como parte de su compromiso con los empleados, el salario se ha incrementado en un 8,5% con el objetivo de mejorar el poder adquisitivo del equipo.

Esta política salarial se ha reflejado en una mejora significativa, con el personal base recibiendo un 27% más que el Salario Mínimo Interprofesional y un 72% más tras cuatro años de servicio. Además, los empleados han disfrutado de una prima adicional sumada a la prima de resultados habitual, demostrando el compromiso de Mercadona con su política de compartir los beneficios.