El Ministerio de Sanidad y el Consejo General de Psicólogos han puesto en marcha este martes un teléfono de apoyo para la población afectada por la COVID-19 con tres números de teléfono diferenciados, dirigidos a familiares de enfermos o fallecidos, profesionales y población en general.

Según ha informado en un comunicado el Departamento que dirige Salvador Illa, la finalidad de esta asistencia telefónica -que funciona de 09.00 a 20.00 horas todos los días de la semana- es desarrollar un sistema de apoyo y primera atención psicológica, orientado al manejo del estrés y situaciones de malestar que está generando esta pandemia.

Este servicio está atendido por psicólogos con experiencia y conocimiento en las diferentes áreas de atención y cuenta con un centro de coordinación, integrado por un equipo de expertos y liderado por la catedrática de Psicología Clínica de la Universidad Complutense de Madrid María Paz García Vera.

Esta modalidad de prestación asistencial se realiza a través de tres números de teléfono diferenciados, dirigidos a grupos poblacionales concretos:

  • El 91 700 79 89 para familiares de personas enfermas o fallecidas como consecuencia del coronavirus.
  • El 91 700 79 90 para profesionales con intervención directa en la gestión de la pandemia como sanitarios, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado o Policía Local, entre otros.
  • El 91 700 79 88 para la población en general con dificultades derivadas del estado de alerta.